这次疫情期间
加拿大航空可以说得罪了很多他的老顾客
退款门：
先是因为不给乘客退款因为收到疫情影响的机票，只能换成抵用券，还有使用期限。
因为遭到了强烈的抗议，甚至有超过10万旅客上网抗议并签名请愿，要求其更改退票政策，希望加拿大政府在加航退钱之前不要给他们财政支持。
加航才很不情愿的把退票政策改成了：不限期的代金券或者1.75倍Aeroplan积分。
前两天，加航突然表示，对于行程从欧盟出发的旅客，加拿大航空公司最新增加了机票退款的选择，这是遵循欧盟的一项法规“如果航空公司取消航班，则有权选择退款或改订航班”。
涵盖从欧洲机场出发的所有航班，包括瑞士，挪威和瑞典。然而加航明确表示：出发地为加拿大的旅客是无法享受到这一政策的。因此被说是“区别对待”乘客。
据报道，欧盟委员会规定，所有“从位于成员国境内的机场起飞的旅客”有权在合适的条件下取消或改签。
加拿大航空的新退款政策还不能完全满足欧盟的要求：因为它不涵盖源自加拿大的往返机票，例如从加拿大到欧洲再回来的往返机票。
不过加航之前也公开表示，为了维持运营并等待航班全面恢复，并提供旅行安全，加航已经入不敷出，而且运营成本一直在加大。
为了乘客安全考虑，之前有登机前的体温检查，而且还会隔座售票，以保证乘客之间有足够的物理距离。
但是，根据今天的消息，加航很快就会取消隔座售票到时，旅客们将会挨着坐。据悉：加拿大最大的两家航空公司——加拿大航空（Air Canada）和西捷航空（WestJet）都准备从7月1日开始结束隔座旅行的政策。开始预定满载乘客的航班，届时旅客们将会和疫情发生之前一样，挨着就坐。
到时的旅行将会如何呢？
可能我们可以从隔座售票之前的一则报道中感受到。
根据《Narcity》今天的报道，一位在5月初乘坐加航多伦多-温哥华航班的乘客表示，飞机上没有分散就坐，“飞机上的气氛也非常的诡异：大家都不敢随意走动，都老老实实地坐在自己的位置上，没有人交谈。”乘客Kathleen这样告诉记者。“在全程4个小时的时间里，大家可能都一样忐忑，我猜每个人脑子里只剩下一个问题‘我会不会被感染？’。”
的确，在大流行期间乘坐飞机时非常冒险的。
长时间的密闭环境中，如果有感染者，后果不堪设想。
日前，一名6月23日从加拿大多伦多包机回国的留学生，次日抵达四川成都后被确诊为新冠病毒阳性，并且是无症状感染者。负责运载乘客的航空公司为：南方航空公司。根据《四川日报》，这名感染者为多伦多年仅16岁的留学生，江苏扬州人，男。
成都市卫健委发布了这名无症状感染者的行动轨迹：
6月23日，乘坐CZ8432次航班自加拿大多伦多出发
6月24日，抵蓉。入境时体温正常，无异常症状，海关采样后转送至集中隔离点。
6月25日，经检测确诊为新冠病毒阳性，诊断为无症状感染者。
现已转至定点医院隔离观察
该航班为CZ8432次航班，目前同航班所有的密切接触者都已经全部纳入集中隔离观察，目前，新冠病毒核酸检测都为阴性。
乘坐航班、转机都有感染风险，这里提醒大家避免不必要的旅行。
并在旅行中做好防护，目前加拿大依然要求，航班上需要佩戴口罩。
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