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乘客携带医疗设备登机被拒 西捷道歉

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事件中的男乘客Tim Jacura表示,他最近带着同样的设备去旅行,乘坐其他航空公司的航班时没有任何问题。而在今年的4月份,Tim Jacura在WestJet 西捷航空买了一张从Terrace 到温哥华的机票,在登机时,工作人员查看了他的便携式氧气浓缩器(POC) ,说这个设备没有得到美国联邦航空管理局(FAA)的批准,他被拒绝登机,也拒绝赔付机票,他因此损失了数百加币。



  Tim Jacura立即从他的医疗用品经销商索取了一封证明信,说明这台设备实际上得到了美国联邦航空局和加拿大运输局的批准。西捷航空随后向这名乘客道歉并退回了机票损失,西捷航空表示,他们的工作人员当时并没有在设备上看到认定标签,为了安全和谨慎,才拒绝了这名乘客登机,并建议如果有乘客携带类似的设备仪器登机,要及时出示设备上的认证标签,如果没有,请提前48小时和航空公司联系。
                           

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