值得信赖讯息来源 首选口碑样品试用 网红代言信任降 传统广告“回勇”

随着网络媒体和社交媒体的兴起，网红（网络红人的简称）一词应运而生。加拿大广告标准局（Advertising Standards Canada，ASC）去年开始针对有网红利用网络媒体推广产品的行为进行规管，要求其申明与所推介产品之间的利益冲突。

据《环球邮报》报道，随着公众对网红背后营销交易的认识进一步增多，也影响了公众对网红的信任度。根据Environics Communications对1,500名加拿大人进行的一项最新调查结果显示，与去年调查相比，公众对网红的信任度大幅度下降。

该调查要求受访者对有关产品、服务、品牌或机构的讯息来源的信任度进行评分，发现绝大多数人是更相信自己的亲身体验和他们所认识的人，因此无论去年和今年，样品试用和口碑均排在最值得信赖的讯息来源头两位，信任度均在75%左右。

相反，最不受信任的讯息来源是在?广告，和社交媒体上发布的公司或组织的公众号，以及博客，其信任度均在30%左右。

网上推广需公开利益关系

更重要的是，与去年调查相比，公众对博客作为产品和服务等的讯息来源的信任度下降得最多，从去年34%，下降至29%。相反人们对传统广告（如电视和印刷广告）的信任度却有所上升，从去年的31%升至今年的37%。

广告行业自律组织2016年宣布的新规定，任何分享产品或服务意见的人士必须披露可能影响其客观性的“物质联系”，即收到回报，或与产品或服务提供商之间的利益关系，如一些公司员工，利用网络媒体为自己公司的产品作推广，便应公开声明该项利益关系。