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大家好： 我碰到这样一个问题，难倒我了，求支招。 我去年九月到现在租住一个一室一厅的公寓，刚开始看房子的时候，公寓管理只告诉我房间的隔壁是洗衣房，但是洗衣房到晚间10点后就禁止使用，当时也没有别的选择，想想不会影响晚间休息也行，就签了合同入住了。奇怪的是，刚入住的时候我也确实没注意到什么声响，过了几个月不一样了，尤其晚上的时候，总是听到“嗡---”的连续不断的声音，就好像是那种不停息的工作电路的声音，到后来就越发严重了，到半夜的时候我都会被这种声音吵醒。由于休息不好，我总是头痛，失眠，影响到生活和学习了。刚开始我以为是谁不自觉晚上还洗衣服呢，我查看过数次，可是不是。今年3月份的时候我到公寓管理那里反映这个问题，请他们帮助解决。他们才告诉我隔壁还有热水器。也不知道他们究竟处理了没有，反正也没有人告诉我是怎么回事。后来还是吵得不行，而且我发现我怀孕了，于是本月初的时候，我又正式写了封信，请他们帮助解决。他们提供的解决方案是，让我等待到7月新装修的公寓完成后，给我换一套。不行啊。刚装修过的公寓有很大的气味，我怀孕也不能住啊。我现在住的这套当时就是刚装修过的，我花了整整一个月的时间处理气味：开窗，醋熏，吸尘器洗。。。。。。各种招都用了，一个多月后才感觉好一些。可现在不行啊，我得为下一代着想啊。收到我的正式的信件后，公寓管理接着告诉我，这个噪音的来源是屋顶的什么设施造成的，好像是通风系统啊什么的，他说的英语我没弄明白是什么意思，反正在屋顶有什么管道。我的天啊。除了洗衣房，还有热水器，还有屋顶的什么工作管道。可当初他们只告诉过我洗衣房的事情，后面的这两个我完全不知情。如果早知道，我是断然不会租这个房子的。（我后来观察了一下，屋顶有那种灰色的装置，离我的房间最近，或者就在我卫生间的上方）他们的方案不可行，我根据我了解的情况，提供了两个办法请他们考虑。他们不愿意，后来说你自己找别的地方租房吧。我也找了，周围的公寓不是没空，就是太贵，我负担不了。他们呢，也不管。于是，本周二（5月21日），我又给他们写了封信，要求在本周内给我一个满意的答复，但是到现在压根就没人理我。我在这封信里用了英语课上老师教的投诉信的写法，如果他们在限期内不处理的话，我就向有关部门继续投诉。可是，人家压根就不理我的茬啊。我可为难了，下面该怎么办呢？这个噪音给我的生活造成了很大的影响，我现在就是听到人说话我都觉得烦，我觉得我都快奔溃了，头痛，头晕，精神紧张，烦躁，，请大家支招，像这种情况，我该怎么办？我连到哪里投诉都不知道啊。求支招。万分感谢！ | 
