4公司电话促销被罚8.4万 承诺停止

多伦多四间公司被指违规，向已登记谢绝来电名单的用户作电话推销。 资料图片

       致电已登记「谢绝来电名单」用户

        多伦多四间公司违反电讯法规定，以直接或透过第三者模式，致电多名已登记「谢绝来电名单」（National Do Not Call List）的用户，被罚款84,000元。

        加拿大广播电视及通讯委员会（CRTC）透露，早前接获多名市民投诉，称登记了「谢绝来电名单」后，仍然收到Ecosmart Home Services Inc.、Loyal Seal Windows and Doors、Home Comfort Group及Pegasus Peaks的推销电话。

        相关公司承诺停止

        委员会于是展开调查，之后向四间公司採取行动。有关公司已经同意缴付罚款，并表明会遵守相关法例，停止类似电话推销行为。

        另一方面，委员会也向第五间公司Action Windows and Doors发出通知，指他们同样违反相关规定，罚款24,000元。委员会强调，会继续加强监管电话推销商，确保民众不想收到推销电话的意愿受到尊重。

        「谢绝来电名单」制度2008年实施以来，已经有超过1,200万人登记。广播电视及通讯委员会历年来，共开罚超过400万元。另外，加国本月初生效的《反垃圾电邮法》，也规定商户向消费者发出电邮、短讯等其他电子推销讯息前，须事先取得用户书面或口头同意，发出电子讯息时也要表明身分，并且提供拒绝接收的机会。