联邦拟推 游戏化工作概念

联邦政府正考虑在公务员团队推出游戏化（gamification），以增加公务员的工作动力、工作投入程度和解决问题能力。

游戏化是企业世界的最新最热门概念，即是以电脑游戏训练员工，而训练成本只是传统课室教学的一小部分，包括沃尔玛等大型企业也有採用，但加国公营部门却未有採用游戏化，只有多伦多病童医院等小量公营部门採用。

CBC去年6月透过《资讯自由法》（Access to Information Act）取得到政府内部文件显示，枢密院办公室（Privy Council Office）正研究未来5年优化联邦僱员团队时採纳游戏化。文件指：「游戏化有能力加强公务员的优化活动，游戏化更可以是令公民参与的有效工具。未来公营部门进行的公民参与活动或可以使用这项科技。」

这份长达4页的内部文件《利用游戏化的力量》（harnessing the Power of Gamification），由内阁副书秘书Coleen Volk撰写，她建议在今年2月中由联邦政府成立的智囊组织central innovation hub向外宣传游戏化。

枢密院办公室发言人Raymond Rivet指，现时central innovation hub没有进行任何游戏化计划，只表示「游戏化是可以用于协助达致更多政策计划效果的其中一项技术」。