新移民拨911 别怕语言不通

朱镇波（右）和罗玮向民众介绍如何保障自身和居家安全。

初到海外语言不通，遇到危险情况不知如何求救？温哥华市警局社区警卫队和华人警讯服务中心警官提醒，新移民应当多了解本地法律、法规，更好地保护自身权益，遇到紧急情况应拨打911报警，无需担心语言问题，强调911电话可提供中文服务。

温哥华市警局社区警卫队警官朱镇波、温哥华市警局华人警讯服务中心警官罗玮21日受台加文化协会邀请，主持个人及居家安全讲座。讲解如何加强个人及居家安全、度假打工的青年如何注意及维护自己的安全、意外发生时如何报桉请求救护车或警方协助、如何预防诈骗、身分盗窃、及网路犯罪等，并现场回答听众提问。

朱镇波说，许多新移民、留学生或访客，在遇到需要救护车、消防车甚至警方帮助的情况时常不知如何求救，亦受语言障碍困扰而没有使用911电话服务，为自身安全带去威胁。他提醒，911电话设有中文服务，接线员也经过严格培训，可以提供及时的协助和安全指引。

他还指出，现在网路犯罪盛行，民众常收到欺诈邮件或短信，应当提高警惕，牢记「天下没有白吃的午餐」，也不要轻易向他人透露自己的个人信息。他补充，随着天气逐渐转热，许多人会打开门窗通风，但若不小心很有可能「引狼入室」，尤其是一楼门窗，出门或是睡觉前一定要做好检查，切勿给犯罪分子大开方便之门。

罗玮在现场特别介绍了华人警讯服务中心，强调在遇到非紧急状况时可到中心求助，了解谘询。她指出，新移民通常不是很了解加拿大的刑事和民事区别，警方主要负责刑事类桉件，对于金钱纠纷无法干涉，这种情况可警讯服务中心可提供相关的谘询服务。

她还特别提醒海外人士到加拿大，要明白本地法律、法规，如一些趁暑期来温哥华打工的游客，因「打黑工」而不自知，结果被老闆拖欠工资却无法获得法律保护，也让自身权益受损。