加拿大手机商上诉驳回 3年合约下月全面废除

加拿大3大手机电讯公司挑战「加拿大视讯委员会」(CRTC)今年6月3日新的「全国无线业务准则」实施日期的上诉官司﹐本周遭到联邦上诉法院驳回﹐准则将如期实施。此事对普通消费者的直接影响﹐就是本来3年的捆绑合约﹐6月3日之后只需遵约2年就可重获自由。

该准则早于2013年12月开始生效。规定手机公司向消费者提供的手机价格补贴﹐最长只能在24个月中收回。但该准则没有即时追溯已签合约。而是设定今年6月3日之后﹐任何尚存在的3年合约﹐只需满2年消费者不必支付任何费用就可走人。

当视讯委员会宣布新的准则后﹐3大手机公司罗渣士、BCE和Telus即对今年6月3日的最终实施日期提出法律挑战。他们认为﹐委员会是要对现存合约规定进行追溯式的管理。

这单官司耗了2年﹐最终去年11月来到联邦上诉法院。法庭在审理后﹐于本周二驳回了手机公司的诉讼﹐并判定他们支付法庭费用。

3名法官全票同意上述结论。法官佩勒特尔(Denis Pelleiter)表示﹐他们也认为委员会的确是对合约进行了追溯﹐但委员会对准则的解释使得追溯的做法﹐具有合理性。他在判词中写道﹐「尽快让所有消费者站在同一立足点上﹐是十分需要的」。

法官认为﹐在最终实施时﹐必须将该准则视为一个整体﹐落实准则中其他保护消费者的举措﹐比如﹕合约文字需简明清楚﹐必须向消费者提供关键重要信息。

虽然业界有一种说法﹐就是「3年合约两年到期」的形势﹐将产生一大批新的手机消费者。士嘉堡有手机商均表示﹐3年合约早就成了老黄历﹐近年中他们早已实施2年合约﹐而有的经销商已经废止了合约这一说。

活洒商场一名手机商的经销说﹐他们已提早为消费者换手机。不过是本来3年换手机的﹐现在2年就换

商场内经销手机「Wind」店内经销称本月初搞过促销生意不错。她本来也是另一间手机公司的消费者﹐不过她表示﹐早在2011年时﹐她的手机合约就已是2年的了。

他们店现在也有计划﹐但计划可以不签合约。消费者本月选了这个计划﹐下月要调整﹐不管是价钱增加或减少﹐都可做到。只需一个电话就可解决问题﹐这是宽容度最大的。一些现在实行2年合约的公司﹐消费者要调高价格是可以的﹐但要往下走﹐则不成。