Presto卡故障“新猷” 都会联通指极罕见 增值40元变4千 女乘客饱受虚惊

综合报道



一名女乘客上周在地铁站以信用卡为Presto卡增值40元时，增值机出现故障，之后印出了信用卡已刷卡过数4,000元的收据，因增值机故障令她无法即时处理刷卡金额错误问题，而她为了赶时间只能买代币乘车，令她感到很愤怒。

经营印刷公司的J.F. Garrard上周四在地铁布尔央街站（Bloor-Yonge）为Presto卡增值，她原本选择了40元的增值额，并按往常一样插入了信用卡，输入密码进行交易，不过增值机突然停止运作，荧幕上出现一句操作有误的讯息，要求她查看收据。Garrard接受《星报》访问时说：“当我看着收据，上面印着已增值了4,000元。我很生气，但我赶时间要立即离开，只能买代币离开。”

Garrard回家后第一时间致电信用卡公司，她才获知她的卡并没有被扣4,000元，而凑巧地，因为保安漏洞问题，信用卡在她为Presto增值前已经被冻结。

负责Presto卡项目的都会联通（Metrolinx）发言人艾坚丝（Anne Marie Aikins）表示，发生在Garrard身上的事情极为罕见，并指机器出现故障时，实际上没有扣去客人任何金额。

艾坚丝续称，增值机通常遇到有问题的全新信用卡时才会出现故障，正因为Garrard的新卡有问题才引起增值机失灵。艾坚丝对发生在Garrard身上的事情感到抱歉。

资料来源：星报