交通部发警告信 境内航机禁赶客

本报综合报道

称类似联航事件 在加拿大不能接受

加拿大联邦交通部长嘉诺（Marc Garneau）向在加国营运的航空公司发出警告，联邦政府不会接受航空公司因为超卖机票，然后强行赶走乘客的做法。

嘉诺去信每间进出本国的航空公司主管，警告像美国联合航空（United Airlines）上周日发生的事件，绝对不可以在加拿大发生：“我相信你们与我、以及所有加拿大人一样，对于联合航空这宗可怕事件感到不安，当时一名乘客从座位上被强行拖走。我今日写信给各位就是要传达一个讯息，这类事件在加拿大是不能接受。”

警告信除了发给加拿大航空（Air Canada）、西捷航空（WestJet），也同时发给其他会进出加国的航空公司，包括航线遍及加国的美国联合航空。

嘉诺称：“当乘客购买机票，航空公司会完成他们的责任，这是乘客的期望和应得的。当协议无法达成，乘客理应获得清楚、透明和可强制执行的赔偿。”

加国未来数周会推出有关乘客权利和自由法案，列明航空公司乘客如果遇上超卖机票而需要下机，或者行李遗失或受损坏时可享有的权利，法案预计在今个春天立法，嘉诺表明航空公司之间如果充份合作，“将会有助进一步改善旅程乘搭飞机的体验”。

美籍越南裔医生杜成德（David Dao）周日乘坐由芝加哥前往路易斯维尔的联航内陆客机，被选中让位给四名航空公司职员，他拒绝和坚称自己必须赶回路易斯维尔市，以便翌日早上8时应诊，最终遭机场警员强行拖走而受伤，片段在网上广泛流传。